Política de Envío

Bienvenido a Scents & Decants. Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra posible, incluyendo un proceso de envío eficiente y confiable. A continuación, encontrarás información detallada sobre nuestra política de envío:

Procesamiento de Pedidos:

• Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles después de recibir la confirmación del pedido.
• Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
• Si experimentamos un volumen elevado de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, permite días adicionales en tránsito para la entrega.

Métodos de Envío:

• Utilizamos servicios de terceros para gestionar el envío de nuestros productos. Los métodos de envío disponibles son estafeta, FEDEX, DHL y más...
• Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete.

Costos de Envío:

• Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación de entrega.
• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $3,000 pesos M.N.

Áreas de Envío:

• Enviamos a todo México

Problemas con el Envío:

• Si no recibes tu pedido en el tiempo estimado, por favor contáctanos a [Correo de contacto].
• No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o dañados durante el envío. Si tu paquete se perdió o fue dañado, por favor contacta al proveedor de servicios de envío directamente.

Política de Devoluciones

Gracias por comprar en ScentsDecants. Nos enorgullecemos de la calidad y autenticidad de nuestros productos. Debido a la naturaleza de nuestros productos (decants de perfumes), todas las ventas son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:

No Aceptamos Devoluciones:

• Debido a la naturaleza delicada y personalizada de los decants de perfumes, no podemos aceptar devoluciones o cambios en ninguno de nuestros productos.
• Te recomendamos que revises cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra para asegurarte de que seleccionaste los productos correctos.

Excepciones:

• En el raro caso de que recibas un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 3 posteriores a la recepción del pedido a [Correo de contacto] con detalles del problema y fotos del producto. Evaluaremos la situación y, si procede, te ofreceremos una solución adecuada.

Artículos No Retornables:

• Todos los productos vendidos en nuestra tienda son considerados artículos no retornables, incluyendo, pero no limitado a, los decants de perfumes y cualquier otro artículo personalizado.

Servicio al Cliente:

• Nos comprometemos a brindarte el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, por favor contáctanos a [Correo de contacto] y haremos todo lo posible por ayudarte.

Agradecemos tu comprensión y apoyo. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad.

Si necesitas más ayuda o información, no dudes en contactarnos.

Aviso Legal

Aviso Legal

Propiedad Intelectual:

• Todos los contenidos, marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños y cualquier otro material contenido en este sitio web están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de estos materiales puede violar leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras regulaciones.

Limitación de Responsabilidad:

• Scents & Decants no se hace responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) el uso o la imposibilidad de uso del servicio; (ii) el acceso no autorizado a tus transmisiones o datos; (iii) declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio; o (iv) cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

Exactitud de la Información:

• Nos esforzamos por garantizar que la información en este sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos que el contenido del sitio sea preciso, completo o actual. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Enlaces a Terceros:

• Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No controlamos ni somos responsables de estos sitios web o su contenido. El uso de enlaces a terceros es bajo tu propio riesgo.

Productos y Servicios:

• Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos, así como de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros.

Modificaciones al Aviso Legal:

• Nos reservamos el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar este aviso legal periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

Jurisdicción:

• Este aviso legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de México cualquier disputa que surja en relación con este aviso legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

Contacto:

• Si tienes alguna pregunta sobre este aviso legal, por favor contáctanos a [Correo de contacto].